[gebrannter-tipper]

Moin Leute, mir ist letzte Woche was aufgefallen bei Tipico. Hab mein monatliches Verlustlimit von 500€ schon am 18. erreicht gehabt, aber dann gesehen dass man über die App noch wetten kann wenn man das Limit über den Browser gesetzt hat.

Hab dann nochmal 200€ verzockt bevor das System es gemerkt hat. Jetzt frag ich mich: ist das ein Bug den man ausnutzen kann oder läuft man damit Gefahr dass der Account gesperrt wird?

Erfahrungen mit Limit-Umgehung

Bei bet365 war das früher auch so - verschiedene Plattformen (Desktop/Mobile) haben nicht richtig kommuniziert. Weiß jemand ob das bei anderen deutschen Anbietern auch noch geht?

Klar, Spielerschutz ist wichtig, aber wenn die Technik nicht funktioniert...

[echtgeld-opa42]

Das ist kein Bug sondern ein Feature - für die Buchmacher! Die wissen genau dass ihre Systeme Lücken haben. Warum sollten sie die schließen wenn dadurch mehr Umsatz kommt?

Hab bei Bwin mal 3 Tage hintereinander mein Tageslimit "überschritten" weil ich zwischen App und Website gewechselt bin. Erst als ich 800€ im Minus war haben sie reagiert.

[berliner-spieler86]

Bruder, das ist genau der Grund warum ich meine Limits extern setze. Hab mir bei meiner Hausbank eine Sperre für alle Glücksspiel-Transaktionen einrichten lassen. Kostet nix und funktioniert 100%.

Diese ganzen Anbieter-Limits sind doch Augenwischerei. Letzte Woche bei einem Kumpel gesehen: der hat bei 4 verschiedenen Buchmachern jeweils 300€ Monatslimit gesetzt. Macht zusammen 1200€ - viel mehr als er sich leisten kann.

Die Glücksspielstaatsvertrag-Regelung mit den 1000€ pro Monat über ALLE Anbieter hinweg wird auch nicht richtig kontrolliert. Jeder Anbieter macht sein eigenes Ding.

[hsv-tobi]

Alter, merkst du noch was? Du fragst hier ernsthaft wie du Spielerschutz-Maßnahmen umgehen kannst?

Wenn du dein Limit schon nach 18 Tagen erreicht hast, dann ist das ein Warnsignal. Punkt.

[frankfurt-knecht]

@hsv-tobi hat recht, aber die technische Seite ist trotzdem interessant. Ich arbeite in der IT und kann sagen: diese Synchronisation zwischen verschiedenen Plattformen ist tatsächlich schwierig umzusetzen.

Problem ist dass viele Buchmacher ihre Desktop-Seite und Mobile-App von verschiedenen Anbietern entwickeln lassen. Tipico nutzt zum Beispiel für die App eine andere Datenbank-Architektur als für die Website. Limits werden oft nur einmal täglich synchronisiert, manchmal sogar seltener.

Bei meinem letzten Arbeitgeber (Fintech-Bereich) hatten wir ähnliche Herausforderungen mit Real-Time-Limits über mehrere Kanäle. Die Lösung kostet richtig Geld und Performance.

Trotzdem: wenn du das ausnutzt und dabei in die Spielsucht rutschst, hilft dir das technische Verständnis auch nicht weiter. Überleg dir lieber ob du externe Hilfe brauchst.

[bayernherz-markus]

Hab das gleiche Problem bei Bet3000 gehabt. Deren System hat 6 Stunden gebraucht um zu checken dass ich über mein Wochenlimit bin. In der Zeit konnte ich munter weiterzocken.

Hab dann den Support angeschrieben - die meinten nur "technische Verzögerungen sind normal". Sehr hilfreich...

Inzwischen hab ich alle Accounts gelöscht und spiele nur noch im Casino vor Ort. Da sieht man wenigstens direkt wenn das Geld weg ist.

[schwaben-felix]

Die ganze Diskussion zeigt doch dass unser Spielerschutz-System in Deutschland noch nicht richtig funktioniert. Andere Länder sind da viel weiter.

In Schweden zum Beispiel gibt es eine zentrale Datenbank wo ALLE Limits gespeichert werden - egal bei welchem Anbieter. Wenn du bei Anbieter A dein Limit erreichst, wird das automatisch an alle anderen weitergegeben.

Hier kann jeder bei 20 verschiedenen Buchmachern anmelden und überall sein Limit ausreizen. Das ist doch Wahnsinn.

[leipziger-sascha]

Das mit Schweden ist ein guter Punkt, aber die Realität ist dass so ein zentrales System hier erstmal nicht kommt. Hab letzte Woche mit einem Kollegen vom sächsischen Innenministerium gesprochen - die haben immer noch Probleme die bestehenden Anbieter überhaupt richtig zu überwachen.

Bei mir war's übrigens ähnlich wie bei @bayernherz-markus, nur bei bwin. Hatte mein Monatslimit auf 200€ gesetzt, aber deren System hat erst nach 11 Stunden gecheckt dass ich schon bei 380€ war. In der Zeit konnte ich locker weiter einzahlen. Als ich den Support kontaktiert hab, kam nur: "Das Limit greift innerhalb von 24 Stunden." Steht aber nirgendwo in den AGB.

Das Problem ist dass diese Verzögerungen technisch vermeidbar wären, aber die Anbieter haben einfach keinen Anreiz das zu fixen. Warum sollten sie auch - verdienen ja an jedem Euro den wir über unser Limit setzen.

[echtgeld-opa42]

Das sächsische Innenministerium hat Probleme mit der Überwachung? Kein Wunder. Ich hab vor 3 Monaten bei der GGL nachgefragt warum mein Verlustlimit bei Tipico erst nach 18 Stunden aktiv wurde - die Antwort kam nach 6 Wochen und war kompletter Schwachsinn. "Technische Implementierung kann variieren" stand da drin.

Zentrales System wie in Schweden wäre schön, aber unser Föderalismus macht das unmöglich. Jedes Bundesland kocht sein eigenes Süppchen und am Ende fällt alles durch die Ritzen. Bin seit 2008 dabei und hab schon drei "große Reformen" miterlebt - immer das gleiche Theater.

[berliner-spieler86]

Diese 18 Stunden bei Tipico sind ja noch harmlos - hab bei der GGL mal nachgehakt und die meinten dass bis zu 24 Stunden "technisch üblich" seien. Kompletter Witz wenn du mich fragst.

Was mich mehr stört: die haben dir nach 6 Wochen geantwortet? Bei mir kam auf meine Beschwerde wegen verzögerter Limitaktivierung bis heute nichts zurück, das war im Oktober. Angeblich sind die personell unterbesetzt, aber dann sollen sie halt nicht so tun als würden sie den Spielerschutz ernst nehmen.

[hsv-tobi]

6 Wochen Antwortzeit von der GGL ist ja noch schnell - bei meiner Beschwerde wegen dem verzögerten Limit bei bet365 kam die Antwort nach 11 Wochen. Und dann nur ein Standardtext dass "die Anbieter die technischen Vorgaben einhalten müssen". Komplett nutzlos.

Was mich bei den 24 Stunden ärgert: in der Zeit kann man locker nochmal 500-1000€ verzocken wenn man gerade in einer schlechten Phase ist. Das ist doch genau das Gegenteil von Spielerschutz. Bei anderen Limits wie Einzahlungen geht's ja auch sofort.